Уважаемые коллеги!
Информируем Вас о том, что 22-24 ноября 2016 г. Карельский региональный институт управления, экономики и права
(КРИУЭП) Петрозаводского Государственного Университета проводит на базе собственного учебно-оздоровительного центра
«Урозеро» (http://urozero.karelia.ru/) программу повышения квалификации по актуальным вопросам туристского обслуживания и гостеприимства в мини-гостиницах, турбазах и гостевых домах.
Приглашаем принять участие в семинаре! Информация и предварительная программа во вложенных документах.
Регистрация участников до 18 ноября 2016 г.
Программа повышения квалификации
«Актуальные вопросы обслуживания
на турбазах и в гостевых домах. Кемпинг – сервис.»
в рамках мероприятий по обеспечению Бизнес-инкубатором Республики Карелия предоставления субъектам малого предпринимательства образовательных услуг
22-24 ноября 2016 года
Учебно-оздоровительный Центр «Урозеро»
http://urozero.karelia.ru/kontakty/shema-proezda/
(Координаты для GPS-навигатора: 61.918579, 34.065881)
22 ноября (вторник)
|
До 12:00 |
Заезд и размещение участников |
|
12.00 – 12.30 |
Регистрация участников |
|
12.30 – 12.35 |
Арнаутова Людмила Ивановна,директор Управляющей компании Бизнес-инкубатора РК, Руководитель регионального Центра поддержки экспортно-ориентированных СМП РК Приветствие участников семинара. Цели и задачи мероприятия. |
|
12:35-12.40 |
Посудневский Антон Юрьевич,Зам. директора по развитию КРИУЭП ПетрГУ Приветствие участников семинара. Представление программы. |
|
12.40 – 13.00 |
Сотрудник управленияпо туризму Министерства культуры Республики Карелия (по согласованию)
Приветствие участников семинара. Стратегия развития туризма в Республике Карелия. Вопросы государственной поддержки предпринимательской деятельности в сфере туризма
|
|
13.00-14.00 |
Обед
|
|
14.00-15.30 |
Соколов Владислав Евгеньевич, старший преподаватель Института математики и информационных технологий - Кафедра прикладной математики и кибернетики ПетрГУ. Электронная коммерция и on-line дистрибуция турбазы и гостевого дома. |
|
15.30-17.00 |
Наталья Владимировна Колесникова, ст. преподаватель кафедры туризма Института физической культуры, спорта и туризма, Петрозаводский государственный университет (уточняется). Эффективное позиционирование и продвижение гостиничных услуг в конкурентной среде. |
|
17.00-17.15 |
Кофе-пауза |
|
17.15-19.00 |
Наталья Владимировна Колесникова, ст. преподаватель кафедры туризма Института физической культуры, спорта и туризма, Петрозаводский государственный университет (уточняется). Практический тренинг по применению методов продвижения гостиничных услуг. |
|
19.15 – 21.00 |
Совместный ужин. Самопрезентация участников семинара.
|
23 ноября (среда)
|
9.00 – 10.30 |
Степанова Галина Ивановна, директор Республиканского центра детско-юношеского туризма. Кемпинг-сервис как одно из средств развития инфраструктуры турбазы и гостевого дома. Методические рекомендации по организации палаточного лагеря на территории турбазы. |
|
10.30 – 11.30 |
Представитель МЧС РК. Вопросы обеспечения безопасности отдыха. |
|
11.30-11.45 |
Кофе-пауза
|
|
11.45 – 13.15 |
Манышева Ольга Ивановна,директор ООО «ЮриКом» Требования СанПин и их применение в гостиничном бизнесе и при организации кемпинг-сервиса на турбазе. |
|
13.15 – 14.15 |
Обед
|
|
14.15 - 15.15 |
Практический тренинг по организации кемпинг - сервиса (на примере палаточного лагеря и стоянки для кемперов на территории турбазы). |
|
15.15 -16.15 |
Графова Елена Олеговна, доцент кафедры организации строительного производства ИЛИСН ПетрГУ Системы водоснабжения и водоотведения загородных объектов |
|
16.15-16.35 |
Бердино Александр Витальевич, Центр энергетической эффективности РК Возобновляемые источники энергии для гостевых домов |
|
16.35-16.55 |
Мухин Семён Юрьевич,начальник отдела компьютерного обеспечения КРИУЭП Организация гостевого дома на базе энергосберегающих технологий |
|
16.55-17.15
|
Аверин Роман Владимирович, директор компании «Неоком –Карелия». Обеспечение труднодоступных и отдаленных объектов доступом в сеть Интернет. Современные информационно-коммуникационные технологии, варианты оборудования. |
|
17.30 – 17.45 |
Кофе-пауза
|
|
17.45 – 19.00 |
Рапейко Наталья Адамовна, старший преподаватель кафедры психологии ПетрГУ, специалист по работе с персоналом в сфере услуг и гостеприимства Психологический тренинг. Общение с клиентом, конфликтные ситуации. |
|
19.15 – 21.00 |
Совместный ужин. Обмен мнениями.
|
24 ноября (четверг)
|
10.00 – 12.45 |
Тигушкин Алексей Владимирович, директор Информационного туристского центра РК. «Событийный туризм — ключ к эффективному развитию и продвижению территорий и конкретного объекта» |
|
12.45-13.30 |
Применение организации событийных мероприятий на турбазе на примере Интерактивной программы для школьников и молодежи «Мы-победители!» |
|
13.30 – 14.30 |
Обед
|
|
14:30 |
Отъезд участников семинара |